| Koszty pracownicze | 1 stycznia - 31 grudnia 2016 | 1 stycznia - 31 grudnia 2015 |
| Wynagrodzenia | 2 117 | 1 398 |
| Programy określonych składek, w tym: | 407 | 304 |
| - narzuty na wynagrodzenia | 342 | 237 |
| - ubezpieczenia emerytalne III filaru, w tym koszty składek na PPE poniesione w okresie | 65 | 67 |
| Pozostałe | 131 | 70 |
| Koszty pracownicze, razem | 2 655 | 1 772 |
Na 31 grudnia 2016 roku spółki PZU, PZU Życie i PZU CO posiadały programy emerytalne III filaru dla swoich pracowników, będące programami określonych składek. W ramach tych programów, pracodawca dodatkowo wpłacał 7% wynagrodzenia za pracę brutto.
Koszty pracownicze znajdują się w pozycjach „Odszkodowania, świadczenia oraz zmiana stanu rezerw techniczno-ubezpieczeniowych”, „Koszty akwizycji”, „Koszty administracyjne” i „Pozostałe koszty operacyjne” skonsolidowanego rachunku zysków i strat.